FAQ

FAQ
Berikut adalah pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon klien:
√ Bagaimana harga terjemahan ditentukan?
Jawab:
Harga akan ditentukan melalui proses negosiasi dan kesepakatan bersaman dengan melihat tingkat kesulitan, kuantitas dan waktu penerjemahan, baik hitungan perlembar hasil atau hitungan kata.
√ Bagaimana saya bisa mendapatkan layanan terjemahan?
Jawab:
Silahkan hubungi kami via telpon atau email, kami segera memberikan layanan terbaik kami.
√ Bagaimana dokumen dikirim?
Jawab:
Bahan terjemahan bisa dikirim via email, kurir, pos atau kami yang jemput, dokumen hasil akan kami kirim via kurir untuk JABODETABEK dan selain wilayah tersebut akan kami kirim melalui jasa kurir (bila diperlukan print out).
√ Apakan anda menawarkan jasa penerjemahan tersumpah?
Jawab:
Iya, kami melayani jasa terjemah tersumpah, kami juga menyediakan jasa interpreting oleh penerjemah tersumpah.
√ Apakan anda juga menawarkan jasa legalisasi dokumen?
Jawab:
Iya, kami juga melayani jasa legalisasi dokumen di instansi terkait seperti Kementrian Hukum dan HAM, Kementrian Luar Negeri, Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan, Kedutaan Asing dan Instansi terkait lainnya.
√ Berapa lama dokumen dapat diselesaikan dan kapan dapat kami ambil?
Jawab:
Dokumen bisa diambil atau selesai sesuai kesepakatan bersama, misalnya: untuk dokumen dibawah 5 lembar bisa selesai dan diambil pada hari yang sama.
√ Bagaimana cara pembayaran?
Jawab:
Pembayaran bisa dilakukan setelah pekerjaan selesai bila jumlah dokumen sedikit, atau sesuai kesepakatan bila dokumen dalam jumlah banyak, dapat dibayar cash atau transfer via bank.

FAQ
Here are frequently asked questions by prospective customer:
√ How the translation price determined?
Answer:
The price will be determined through negotiation process and joint agreement considering the level of difficulty, quantity and time translation, either per sheet count results or word count.
√ How can I get translation service?
Answer:
Please contact us via phone or email; we immediately give you our excellent services.
√ How to sent the document?
Answer:
Translation materials can be sent via email, courier, postal or we pick-up, the result will be sent via courier to JABODETABEK and in addition to the region will be sent via courier service (if print out needed).
√ Do you provide sworn translation services?
Answer:
Yes, we serve sworn translation services; we also provide interpreting services by a sworn translator.
√ Do you also provide document legalization services?
Answer:
Yes, we also provide services in the legalization of documents in related agencies such as Ministry of Justice and Human Rights, Ministry of Foreign Affairs, Ministry of Education and Culture, Foreign Embassies and other relevant institutions.
√ How long the documents can be completed and when we can take?
Answer:
Documents can be taken or completed in accordance with the agreement, eg for documents under 5 sheets can be completed and taken on the same day.
√ How do I pay?
Answer:
Payment can be made after the work is completed when document in small quantity, or as agreed when document in large quantity, can be paid via cash or bank transfer.